Garantía Total y Seguridad
En InfoMaster (infomaster.com.mx) protegemos cada una de tus compras con garantía durante todo el periodo contratado, pagos bancarios verificados vía SPEI NuBank, Saldo InfoMaster y Depósito OXXO, además de atención personalizada por WhatsApp (496 126 0597).
Pilares de Garantía
Respaldo continuo, pagos conciliados con folio único y tiempos claros
Cobertura Todo tu Periodo
Ya sea que contrates 1 mes, 4 meses, 1 año, 2 años (AutoCAD) o 3 años (Canva), tu acceso cuenta con soporte y reposición sin costo adicional en caso de cualquier eventualidad.
SPEI NuBank, Saldo & OXXO
Al confirmar tu pedido en el carrito se genera tu folio correlativo único (por ejemplo IM-000300) para conciliar tu pago de forma inmediata y segura.
Cero Contraseñas en Recargas
Para recargas de Free Fire, Mobile Legends, PUBG, Telegram Stars y Redes Sociales únicamente solicitamos tu ID de jugador o enlace público. Nunca te pediremos la contraseña de tus redes sociales.
Plazos Reales por Servicio
Los servicios propios de streaming se activan habitualmente en 2 a 5 minutos. Los productos de catálogo de proveedor (juegos, recargas, gift cards, licencias, redes y eSIM) se entregan por WhatsApp en 15 min a 24 h después de confirmar el pago.
Condiciones de Garantía
Reglas básicas para mantener tu garantía activa durante todo tu plazo
- Perfiles de Streaming con PIN: Usa únicamente el perfil asignado con tu nombre y tu PIN privado en 1 dispositivo a la vez por perfil contratado. No modifiques correo, contraseña general ni agregues perfiles extra.
- Licencias de Software, IA y Diseño (Office, Windows, AutoCAD, Gemini, ChatGPT, Canva): Sigue las instrucciones de activación enviadas por nuestro equipo. Las claves globales y suscripciones en tu correo incluyen garantía de activación al 100%.
- Videojuegos (Eneba / G2A Keys) y Gift Cards: Verifica que la plataforma seleccionada (PC Steam, Rockstar, Xbox, PlayStation, Nintendo) corresponda a tu consola o equipo antes de canjear el código digital.
- Folio de Pedido en Pagos: Al confirmar tu compra en el carrito obtendrás tu folio único (ej.
IM-000300). Utilízalo como concepto o referencia de pago para agilizar la validación.
Métodos de Pago
Cuentas verificadas con folio automático al confirmar tu orden
Métodos de pago
Transferencia SPEI Nu · Tarjeta con Clip · Spin by OXXO
Primero confirma tu pedido en el carrito. Recibirás un folio único y las instrucciones para pagar y enviar tu comprobante.
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