Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y Domicilio del Responsable

InfoMaster Marketplace Digital (operado por su titular comercial registrado en Aguascalientes, Aguascalientes, México, con sitio web oficial https://infomaster.com.mx/ y canal de contacto verificado en WhatsApp al 496 126 0597) es responsable del uso, resguardo y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales Recabados

Para la prestación de nuestros servicios digitales recabamos únicamente los datos estrictamente necesarios:

• Número de WhatsApp (10 dígitos): obligatorio para vincular su folio de pedido, enviar credenciales o códigos digitales y brindar soporte de garantía.
• Correo electrónico y nombre o alias: opcional en compras directas; requerido si decide crear una cuenta en el panel de cliente (/dashboard) o adquirir licencias vinculadas a su correo.
• Comprobante de transferencia o depósito: utilizado exclusivamente para conciliar su folio de pedido (IM-000XXX).

InfoMaster no recaba datos patrimoniales sensibles como números completos de tarjetas bancarias, códigos CVV ni contraseñas personales de redes sociales. En las reseñas públicas únicamente se muestra el primer nombre y la inicial del apellido, sin almacenar ni publicar direcciones IP.

3. Finalidades del Tratamiento

• Finalidades primarias (necesarias): procesar su pedido, generar su folio correlativo, entregar los accesos o licencias adquiridas y aplicar la garantía o reposición durante la vigencia contratada.
• Finalidades secundarias (opcionales): enviarle recordatorios de vencimiento para conservar su perfil o PIN si usted así lo solicita.

4. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, envíe una solicitud indicando su nombre o folio de pedido a través de nuestro canal oficial de atención en WhatsApp al 496 126 0597. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 5 días hábiles.

5. Uso de Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos almacenamiento local del navegador únicamente para conservar los productos de su carrito de compras, su preferencia de tema visual (claro/oscuro) y la cookie de sesión segura HTTP-only cuando inicia sesión en su panel.