Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 20/03/2026
1. Aceptacion de los Terminos
Al utilizar los servicios de InfoMaster, aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Descripcion del Servicio
InfoMaster es un marketplace digital que ofrece acceso a servicios de streaming, musica, gaming, herramientas y mas. Proporcionamos credenciales de acceso a cuentas premium de diversas plataformas.
- Los servicios se entregan de forma digital e inmediata
- Cada suscripcion tiene una duracion especificada al momento de la compra
- Los precios estan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen todos los cargos
3. Metodos de Pago
Aceptamos los siguientes metodos de pago:
- OXXO: Pago en efectivo en cualquier tienda OXXO
- Transferencia bancaria / SPEI: Transferencia a cuenta NU (Nubank)
- Tarjeta de debito/credito: A traves de link de pago seguro
- PayPal / MercadoPago: Previa solicitud por WhatsApp
4. Entrega del Servicio
La entrega de credenciales se realiza:
- Con tarjeta: de manera inmediata
- Con transferencia: entre 5 y 15 minutos
- Con OXXO: entre 15 y 30 minutos
Los tiempos pueden variar fuera del horario de atencion.
5. Politica de Reposicion
Ofrecemos reposicion gratuita en los siguientes casos:
- Las credenciales dejan de funcionar antes del periodo contratado
- Error en la entrega del servicio
- Problemas tecnicos atribuibles a nosotros
La reposicion se realiza dentro de las 24 horas siguientes a la notificacion del problema.
6. Politica de Reembolso
Debido a la naturaleza digital e inmediata de nuestros servicios:
- No se realizan reembolsos una vez entregadas las credenciales
- En caso de problemas, primero se ofrece reposicion del servicio
- Los reembolsos se evaluaran caso por caso en situaciones excepcionales
- El saldo acumulado en la wallet no es reembolsable en efectivo
7. Uso Aceptable
Al adquirir nuestros servicios, te comprometes a:
- No compartir las credenciales con terceros fuera del uso personal
- No modificar contrasenas ni datos de las cuentas proporcionadas
- No utilizar los servicios para actividades ilegales
- Reportar cualquier problema en un plazo no mayor a 48 horas
8. Programa de Referidos (Club InfoMaster)
El programa de referidos tiene las siguientes condiciones:
- El saldo ganado por referidos se acumula en tu wallet digital
- El saldo puede utilizarse para la compra de servicios
- No se permite el abuso del sistema de referidos (auto-referidos, cuentas falsas)
- InfoMaster se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas
9. Privacidad y Datos
Recopilamos unicamente la informacion necesaria para proporcionar el servicio:
- Nombre, email y numero de WhatsApp para comunicacion
- No compartimos tu informacion con terceros
- Puedes solicitar la eliminacion de tus datos en cualquier momento
10. Limitacion de Responsabilidad
InfoMaster no se hace responsable por:
- Interrupciones temporales del servicio por parte de las plataformas originales
- Cambios en las politicas de las plataformas que afecten el servicio
- Uso indebido de las credenciales por parte del usuario
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina y entraran en vigor inmediatamente.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estos terminos, contactanos:
- WhatsApp: +524961474357
- Horario: 8am - 12am